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INFORMATION お知らせ

●●● 年末年始休業のお知らせ ●●● 12月28(日) 〜 1月4日(日)の期間中は、出荷業務とお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。 休業前の発送につきましては12月26日(金)までのご注文でご入金が確認できている商品までとなります。 オンラインショップではご注文を受け付けておりますが、商品発送とお問い合わせへのご対応は 1月5日(月)以降、順次ご対応となります。 ご迷惑をおかけしますが、予め了承ください。 ◆ 渋谷ロフト５FでB.BUDDYの一部商品販売中です。 ◆ HOOP７堺店でB.BUDDYの一部商品販売中です。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
送料は全国一律500円
※一部地域（北海道、沖縄、離島など）は除く
商品代金合計が6,000円以上の場合、送料が無料となります。

※海外への発送は取り扱っておりません。予めご了承ください。
日本郵便（代金引換のみ）
レターパックライト
・追跡サービスあり
・郵便受けに配達
・レターパックに入らない場合、佐川急便での発送になる場合がございます。
　ご了承くださいますようお願いします。
レターパックプラス
・追跡サービスあり
・対面でお届けし、受領印又は署名をいただきます
・レターパックに入らない場合、佐川急便での発送になる場合がございます。
　ご了承くださいますようお願いします。

RETURN 返品について

不良品
当店の過失(不良品、商品違い等)の場合については、5日以内にメールにてお知らせください。
在庫がある場合は、商品を交換させていただきます。交換する在庫がない場合は、返品/返金となりますのでご了承下さい。
尚、その際送料は当店で負担いたしますので、送料着払いにてお送りください。
お客様のPC環境により画面上の色と実際の商品の色が微妙に異なることがございます。

原則としてお客様のご都合による商品の返品、交換、キャンセルはお受けしておりません。
お客様が一度ご使用になられた商品、お客様が汚損・破損された商品、商品タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合、お客様から事前にご連絡がない場合、お届けから5日以上経過した商品は返品、交換、キャンセルはお受けしておりません。
返品期限
当店の過失(不良品、商品違い等)の場合については、5日以内にメールにてお知らせください。
原則としてお客様のご都合による商品の返品、交換、キャンセルはお受けしておりません。
お客様が一度ご使用になられた商品、お客様が汚損・破損された商品、商品タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合、お客様から事前にご連絡がない場合、お届けから5日以上経過した商品は返品、交換、キャンセルはお受けしておりません。
クーリングオフ制度は通信販売には適用されませんのでその点ご留意ください（特定商取引法）
詳細は「不良品」をご覧ください。
返品送料
当店の過失(不良品、商品違い等)の場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット
VISA / ダイナース / マスターカードがご利用できます。
銀行振込
みずほ銀行へ前払いにて支払う方法です。
注文確定後に振込先口座番号をメールでお知らせします。
振込手数料はお客様でご負担くださるようお願い致します。
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